Werkstudent – IT Services (m/w/d)
Als Werkstudent im Bereich IT Services treibst du die Erstellung eines KPI-Modells und die Prozessoptimierung an.
Werkstudent – IT Services (m/w/d)
16-20 Stunden pro Woche
Als Werkstudent im Bereich IT Services …
treibst du die Erstellung eines KPI-Modells und die Prozessoptimierung an.
Dabei bist du für die Entwicklung eines Key Performance Indicator (KPI) – Modells zur Bewertung der Leistung unserer IT-Services und Prozesse verantwortlich. Du analysiert bestehende IT-Service und Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und erarbeitest Lösungsvorschläge. Die Durchführung von regelmäßigen Analysen sowie die Berichtserstattung über die Leistungskennzahlen an das Managementteam gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Außerdem nimmst du aktiv an Meetings und Diskussionen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Servicequalität und Effizienz teil. Dich erwartet eine enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um die Implementierung der Prozessoptimierungen sicherzustellen, aber auch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Stakeholdern.
Wir bieten Dir:
- Eine attraktive und vielseitige Tätigkeit mit intensiver Einbindung in das Team
- Flexible Mobile Office Regelung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung angepasst an deine Vorlesungs-/Prüfungszeiten
- Anteiliger Urlaub inkl. Urlaubsgeld
- Möglichkeit einer unbefristeten Übernahme
- Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- und/oder Masterthesis zu verfassen
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
Das bringst du mit:
- Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management und Prozessoptimierung
- Interesse an KPI-Modellen
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Gute Kenntnisse in MS Standardsoftware und schnelle Einarbeitung in MS BI
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf dich!
- Locations
- Heiligenhaus
- Remote status
- Temporarily Remote
About Kiekert
Die Kiekert AG ist weltweiter Marktführer für Pkw-Zugangssysteme und ein traditionsreiches deutsches Familienunternehmen mit einer über 160-jährigen Historie. Das Unternehmen beliefert mehr als hundert Automarken mit intelligenten Sicherheitsschließsystemen und Zugangsantrieben und ist technologisch in jedem dritten Auto weltweit vertreten. Rund 5.300 Mitarbeiter sind an 10 Standorten weltweit für Kiekert tätig. Das Unternehmen erwirtschaftet einen Jahresumsatz von gut 800 Millionen Euro, ist im Besitz von rund 3.500 Patenten und erzielte 2022 ein Volumenwachstum deutlich über den Branchenschnitt.
Werkstudent – IT Services (m/w/d)
Als Werkstudent im Bereich IT Services treibst du die Erstellung eines KPI-Modells und die Prozessoptimierung an.
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